Politica di ritorno

ARTICOLO 8: GARANZIA - RESI - RIMBORSI - RECESSO

Articoli forniti da https://le-papier-peint-francais.com/ sono nuovi e garantiti contro qualsiasi difetto. Sono identici a quelli del commercio tradizionale e provengono da tutti gli editori e fornitori citati.

Se un articolo risulta difettoso o non conforme, l'acquirente ha 30 giorni lavorativi dal ricevimento degli articoli per richiedere un cambio o un rimborso. Se la scadenza del trenta (30) giorni scade normalmente di sabato, domenica o in un giorno festivo o non lavorativo, è prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo.

Il cliente dovrà restituire gli articoli nuovi o non utilizzati, nella loro interezza e nella loro confezione originale, intatti, corredati di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l'uso e documentazione. (nella sua confezione originale in cellophane e con la relativa fattura). In tale situazione, l'acquirente deve inviare la prova del/i difetto/i a contact@le-papier-peint-francais.com (descrizione e foto allegate).

In caso di esercizio del diritto di recesso, Le Papier Peint Français® è tenuta a rimborsare gratuitamente le somme versate dal cliente, ad eccezione delle spese di restituzione. Il rimborso è dovuto entro un termine massimo di 30 giorni lavorativi dalla data di ricezione del/i pacco/i restituito/i.

Le spese di spedizione per la restituzione saranno in tal caso a tuo carico.

In caso di rimborso, garantiamo che esso verrà effettuato entro un periodo inferiore o uguale a 30 giorni dalla data di ricezione del pacco restituito. Non saranno accettate spedizioni in contrassegno, qualunque ne sia il motivo.

IL PRESENTE DIRITTO DI RECESSO NON È APPLICABILE AGLI ARTICOLI PERSONALIZZATI, SU MISURA E/O CREATI ESCLUSIVAMENTE PER IL CLIENTE.

Tali articoli non verranno né restituiti né cambiati.

Ogni richiesta di reso dovrà essere prima effettuata via email a Carta da parati francese.